對于福州市自來水公司將用18個月時間完成鼓樓、臺江、晉安、倉山四城區的抄表到戶的消息后，不少市民撥打熱線詢問相關細節。就市民提出的問題，記者聯系市自來水公司相關負責人，進行了解答。

以分戶水表計量繳費

問：抄表到戶以后是否還存在總表水費分攤？

答：抄表到戶以后，生活用水不再實行總表分攤，用戶分戶水表以外的漏損均由供水企業承擔。用戶水費以分戶水表計量繳費。

若小區存在公共用水（如消防、綠化、衛生等用水），用戶承擔公共用水部分的分攤水費。供水企業將與小區的管理單位（如物業、業委會、居委會等），簽訂公共用水的合同。若小區內的綠化公建等公共用水無人簽訂供用水合同，供水企業將取消其供水。

問：無人管理小區該如何接收？

答：首先入戶抄表，計算各戶實際用水量，對戶表進行鉛封、更換壞表、辦理供用水合同、立戶管理、結清水費，轉入正常的抄表收費。

須持這些材料辦理立戶簽訂合同

問：抄收服務到戶以后，是否還要進行一戶一表改造？

答：按照相關規定，*終都要實施戶改。以下情況優先安排戶改：未實行“一戶一表、水表出戶”的少數用戶不配合抄表、收費，嚴重影響供水企業正常抄收效率和秩序；供水設施安裝位置影響供水企業對供水設施搶修和正常維護管理，嚴重影響供水企業終端用戶服務承諾要求；影響水質安全或存在其他安全隱患；居民區有70%用戶要求進行改造的。

問：如何辦理立戶和簽訂供用水合同？

答：自來水公司會組織人員到小區進行現場辦公并提前公告，小區住戶應持：本人身份證原件及復印件；工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行存折（或除信用卡以外的五大銀行卡）原件及復印件（必須是個人結算賬戶）；產權證或購房合同原本或戶口本（戶口本上的地址為接收小區）及復印件，要求所提供的產權所有人為申請用水人。

此外，記者從自來水有限公司獲悉，抄表到戶后，供水企業將接收居民小區內供水設施的維護和管理。其中整體建筑高度為9層以下（含9層）的建筑的供水設施由供水企業直接負責維護管理。整體建筑9層以上的住宅樓由供水企業抄收到戶，但由業主或小區管理單位負責供水設施的維護管理及承擔其產生的費用（特殊情況協商解決）。