哈爾濱市南崗區三姓小區55號樓7單元101室程女士反映，小區供應熱水，但她家始終無熱水，因對水費有爭議未交，竟被強拆水表斷水近兩個多月。

10月29日，記者來到程家。衛生間4根水管在墻壁上翹著，打開水龍頭滴水沒有。程女士說，墻壁上的水管處原有冷熱兩塊水表。該樓供熱水，但她家只有一個水管有水，且流出的是冷水。物業卻堅持認為她家的水是從熱水系統流出的，要收熱水費，她不同意，因此未交水費。

8月中旬，物業來人說要檢修供水管線，她以為是解決冷熱水不清的問題，所以毫不設防地讓其檢修。不料，來人卻拆除了廚房墻上的兩塊水表，理由是她家拖欠水費，公司決定斷水。

程女士很氣憤，物業從未對她家熱水管不出熱水進行檢查和維修、核實冷熱水表的實際使用數字，而且也從未因沒熱水給她明確的說法，如今竟采取欺騙的手段強拆水表、斷水，實在不應該。

記者采訪，龍電物業公司李經理說，程家拖欠水費，物業派人多次找過程，但其對拖欠的水費一直拒交，不得已就強拆水表，以保障小區其他居民正常用水。他承認拆表斷水前，沒經過任何行政部門的批準，對此也是無奈。

南崗供水部門有關人士說，按規定，供水部門在強制對居民生活用水停水前，都要向上級行政機關申報，并得到批準后方可實施。該小區物業未經審批擅自強拆、斷水，應立即停止并糾正。