昨天，由于我市供水部門準備充分、防護及時，全市的供水生產得以安全正常運行，不過供用水服務熱線卻比往日繁忙了許多。截至下午3點，市自來水公司熱線共接到報修電話776個，其中556個反映家中龍頭無水。

據市自來水公司的負責人介紹，造成龍頭無水的原因有很多，一是近日天氣極寒，*高氣溫已接近冰點;二是市民夜間用水量減少，水體幾乎不流動;三是蘇州房型結構大多為北面進水，迎風，光照少;四是部分老新村樓道窗戶密封性差，水表不能很好保溫。截至當天下午三點，全市共有45處小口徑管道報修，89個水表報修，到記者發稿時上述情況已全部搶修結束。

針對*近幾天晚上可能持續的低溫天氣，市自來水公司昨日又加緊備品備件，搶修隊伍嚴陣以待，將力保用戶節日期間的供水安全和通暢。同時，該公司也特別提醒廣大用戶做好防范措施，夜間保持家中水龍頭的流線狀態，盡量往水表箱內填充棉絮等材料，共同幫助自家水表度過一個安全的春節。